爱赢娱乐官网首页- 头条- 爱赢娱乐- 科技- 时尚- 生活- 房产- 汽车- 娱乐- 健康- 旅游- 商讯- 爱赢娱乐- 游戏- 文化- 教育- 法制- 地方- Rss | 注册-登录 |会员中心
爱赢娱乐官网 > 爱赢娱乐 >保险 >正文

安心保险:科技创新强化理赔服务

2018-03-05    来源: 爱赢娱乐官网  跟贴 0

    春节期间,一篇《流感下的北京中年》让国人重新认识了健康与保险的重要性。保险作为“互联网+大健康”时代的朝阳产业,与人们的生活越来越密不可分,其重要性也不言而喻。在消费多元化的时代,保险也从原来单一的身体健康险衍生到车险、房险、旅游险,从传统的点对点销售的普通保险到通过平台销售的互联网保险,保险无论是在险种领域还是在购买方式方面,都越来越多样化和多元化。然而,保险理赔却始终是保险发展的关键,无论其他方面和形式如何变化,理赔始终是消费者关注的核心。

    据保监会2月9日印发的《关于2017年度保险消费投诉情况的通报》显示,理赔投诉在投诉案例占比最大,由此可见,理赔是消费者最关心的问题。作为经验丰富的互联网保险公司,安心保险巧妙抓住行业发展良机,本着改善用户体验的初衷,提出“简单的保险”概念。

    首先,在新技术领域和用户体验方面,安心保险通过研发APP、迎合消费者使用需求开发微信平台等方式搭建了一套完整的微信理赔体验系统。安心保险的用户可以通过APP或微信公众号,随时随地地购买自己所需要的安心保险的车险、财产险等保险产品。通过安心研发的保险产品都是通过通俗易懂的文字说明传达给用户,让消费者明白产品,明白消费。并且这项设计可以让消费者自主自由操作,在购买时只需要微信或者支付宝就能立马完成保单。

    其次,在理赔方面,安心保险自主研发的大数据风控体系,在确保各项安全的基础上,安心还实现了一个小小的创意突破。安心保险将每一位消费者都默认为“好人”,此举相较于传统保险的层层审核而言,无疑是大大地简化了理赔流程。同时,也可以有安心保险将组织结构设置也进行了简化,扁平化的方式让安心保险有效节约内部人力对资源的消耗,从而能将更多的精力放到做好消费者的服务上。

    第三,安心适时抓住互联网发展的科技浪潮,寻求强强合作。安心保险与腾讯云合作,将全部业务系统均搭建在云系统之上,也由此成为国内首家将业务建立在云上的互联网保险公司。移动互联技术、大数据、人工智能、云计算等技术,让安心保险在保单审核、服务理赔、风险控制等业务流程上更加得心应手,通过定位、记录查阅等相关数据分享,高效判定材料真实可靠性,对那些确实需要赔偿的用户,第一时间送上强有力的帮助,避免消费者在遭受意外损失之后,还要苦苦等待漫长的理赔之路。而对那些有意骗保的不法之徒,给予更加严厉的监督和打击。





 


    免责声明:本文系转自网络,其内容未经本站证实。切勿轻信投资承诺,任何网上投资行为与本站无关。

爱赢娱乐官网 :www.fechina.com.cn 责任编辑:cc

关于

 你好! | 会员中心 | 退出
验证码:
首页- 头条- 爱赢娱乐- 科技- 时尚- 生活- 房产- 汽车- 娱乐- 健康- 旅游- 商讯- 爱赢娱乐- 游戏- 文化- 教育- 法制- 地方-
北京互联网违法不良信息举报 不良信息举报信箱 主编信箱 给爱赢娱乐官网提意见 新闻地图 
关于我们- 联系我们- 诚聘英才- 版权声明- 相关法律- 网站地图- 站内公告- 友情链接-
爱赢娱乐官网版权所有
©2010-2011