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规矩要守,新加坡医生怒怼不排队中国患者

2017-01-24    来源: 爱赢娱乐官网  跟贴 0

最近,有一段视频在网上引起不少争论。视频中一名妈妈带着高烧不退的幼女在新加坡一家诊所里就诊,拿完药离开后,由于不确定药物的服用剂量,就再次不排队返回诊所,进入诊室想要再询问一下医生,却遭到了医生的拒绝,医生怒斥“这里不是中国!我们这里是有规矩的”,争吵到最后还惊动了警方。

视频传上网之后,大多数网友支持医生,表示不排队闯进去的确不对;医生说的话没有歧视,只是说出事实。

在国内,看完病突然想到什么问题就直冲诊室询问医生的事情不在少数。就算是排队看病,也有不少患者习惯站在诊室里,等前面一位患者结束,就立马坐下询问。但在国外,这些都是不允许的,是“没规矩”的表现。

在鹿特丹医学院外科工作过四年的吴舟桥医生表示,这个视频反应了一小部分不守规矩,不想排队、随意插队的人的心态。有些人认为,就问个简单问题耽误不了多少时间。但实际上,问题都是连环的,一般患者冲进诊室,永远不会只有一个问题。医生回答了一个,很可能还要接着回答后面的二、三、四、五个,耽误的真的不止几秒,这是破坏规矩的文化风俗。

一位上海的B超科医生告诉澎湃新闻,工作时间如果锁门检查,时不时就会传来响亮的拍门声,让医生速度快一点。如果不锁门,分分钟就有患者会冲进来。有一次,一个东北姑娘在母亲的陪同下做B超,做到一半,一名男患者突然就闯了进来。姑娘衣衫不整吓了一跳,她的母亲立马就和男患者吵了起来。这种情况,在医院里实在太常见。实际上,男患者的行为就是侵犯了姑娘的隐私。这情况要放在国外,或许又得惊动警察了。

在吴舟桥看来,国内外的就医秩序的确有很大差别。通常,国外的医生在看病时,会多问几句“还有什么问题吗?”如果患者有一些疑问,在就诊过程中,医生都会解答。当然,也不可能说事无巨细、面面俱到,拖着医生不放肯定也是不行的。

患者确定没有问题离开诊室之后,下一位患者便会接上,那这一次诊疗也就算结束了。如果突然又有疑问,就以用药的剂量为例,患者虽然不用再次排队,但至少也得经过同意之后才能进入诊室。这是最起码的规矩,也是最基本的尊重。

当然,这位新加坡医生如果不指名道姓说“中国”,只是提醒需要守规矩排队等候,或许也不至于引发这次事件。可当你被戳到痛脚却又无力反驳的时候,是否也该思考一下,到底是哪里出了问题?

规矩是要守的,尊重是相互的。
 


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