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新华上海优质服务获客户锦旗赞誉

2015-01-12 10:42:44 来源: 爱赢娱乐官网  跟贴 0

    1月5日,重庆合旭房地产营销策划有限公司将一面写有"优质高效的客服服务,值得信赖的坚强后盾"的锦旗送予新华贵金属交易中心,由衷的感谢我中心工作人员认真负责,严谨敬业,急客户之所急的工作态度。

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交易中心1005号客服林小姐手持客户所赠予的锦旗

    重庆合旭房地产营销策划公司为我中心118号会员下属交易商,12月底因突发状况与会员单位暂时失去联系,又有要事急需沟通,便通过我中心官网与客服部门取得联系,当时对接的正是我中心客服专员林小姐。经过林小姐一番安抚和沟通,事情很快得到解决,合旭也与我中心会员单位及时取得联系,要事也及时得到解决。合旭对我中心客服专员林小姐表示感激,对我中心客服服务质量表示高度赞扬。

    自新华上海贵金属交易中心成立以来,不断提升客服服务质量,打造标准化服务硬实力。在对接会员单位及网络客服的工作中,努力提高整体质量水平,也提高了客户的感知度。在2015年将继续加大我中心客服服务的标准化,规范化建设力度,确实解决会员单位及投资者的需求和提问,维护会员单位及投资者利益,加强部门与部门之间的沟通与协调,把新华上海贵金属交易中心建设成为市场地位稳固、价值不断增长,让会员单位及投资者满意的交易中心,为促进中国贵金属投资事业持续发展而努力奋斗!
 


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